Từ in-app-purchases là một thuật ngữ quen thuộc đối với người sử dụng điện thoại di động, tuy nhiên có thể bạn không hoàn toàn hiểu rõ về nó.
Vô cùng quan trọng là khả năng hiểu rõ khái niệm in-app-purchases, không chỉ để có thể tương tác với nó mà còn để giải quyết những khó khăn liên quan đến các ứng dụng mà bạn sử dụng.
Trên trang web TOT, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn khái niệm in-app purchase một cách cụ thể và sâu sắc hơn. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách hoạt động của nó, lợi ích mà nó mang lại cho cả người dùng và nhà phát triển, cũng như những lưu ý quan trọng khi sử dụng in-app purchase.
Mục Lục
In-app-purchases nghĩa là gì?
”Chẳng hạn như Amazon, in-app-purchases là hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ từ trong ứng dụng trên điện thoại.”
Cụm từ in-app-purchases được định nghĩa là “mọi khoản chi phí (ngoài phí tải app – nếu có) mà ứng dụng có thể yêu cầu người dùng thanh toán”. Định nghĩa này có thể bao gồm các khoản chi phí định kỳ mà ứng dụng yêu cầu thanh toán. Ngoài ra, ứng dụng cũng có thể yêu cầu người dùng thanh toán các khoản chi phí khác.
Hầu hết mọi người khi nhắc đến việc mua trong ứng dụng, thường nghĩ đến những trò chơi hoặc ứng dụng cho phép người dùng mua những tính năng đặc biệt hoặc phiên bản cao cấp của ứng dụng đó.
Ai được lợi từ in-app-purchases?
Tất cả các cá nhân đều được thuận lợi từ việc mua hàng trong ứng dụng.
Dù đã được tải xuống thông qua in-app-purchases, ứng dụng vẫn có khả năng tạo ra thu nhập. Điều này cũng giúp cho nhà phát triển quảng bá sản phẩm của mình đến với người dùng và kiếm lợi từ việc bán trong ứng dụng.
Bởi vì họ được cung cấp những tính năng và dịch vụ bổ sung để phục vụ cho mục đích sử dụng của mình, người sử dụng ứng dụng có được lợi ích từ việc mua hàng trong ứng dụng.
In-app-purchases hoạt động như nào?
Tùy thuộc vào tình huống, phương thức thao tác của in-app-purchases khác nhau. Phần lớn người dùng phải nhập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ, trong khi một số ứng dụng cho phép sử dụng các trang thanh toán điện tử như PayPal.
Tận dụng điểm tích lũy từ các giao dịch mua sắm trước đó để thanh toán cho các mục in-app-purchases là được cho phép bởi một số ứng dụng thương mại như Steam và Amazon.
Bằng việc hoàn thành tác vụ, người sử dụng có thể sử dụng tiền kiếm được trong game để thực hiện việc mua hàng trong ứng dụng mà không tốn phí.
Ưu nhược điểm của In-App Purchase
Ưu điểm:
- Mang lại lợi ích cho tất cả mọi người: In-App Purchase mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp, nhà phát triển ứng dụng và khách hàng. Doanh nghiệp có thể tạo nguồn thu nhập bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bổ sung. Nhà phát triển ứng dụng có cơ hội kiếm tiền từ việc phát triển và duy trì ứng dụng. Khách hàng cũng được tận hưởng các tính năng, nội dung và dịch vụ chất lượng cao.
- Đa dạng hình thức thanh toán và kết nối với đối tượng khách hàng: In-App Purchase cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, từ việc sử dụng thẻ tín dụng, ví điện tử, đến việc trừ tiền từ tài khoản người dùng. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và giúp doanh nghiệp kết nối với nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau.
- Hình thức giao dịch hợp pháp và uy tín: In-App Purchase được kiểm soát và quản lý bởi các nền tảng phân phối ứng dụng, như Apple App Store và Google Play Store. Việc này đảm bảo tính hợp pháp và uy tín của các giao dịch trong ứng dụng, mang lại sự tin tưởng cho người dùng và doanh nghiệp.
Nhược điểm:
Ngoài những ưu điểm, In-App Purchase cũng mang đến một số hạn chế mà người dùng cần cân nhắc:
- Quá dễ dàng sử dụng: Mặc dù việc sử dụng In-App Purchase dễ dàng và thuận tiện, nhưng điều này cũng có thể gây ra những vấn đề đối với các đối tượng sử dụng như trẻ em. Nếu các ứng dụng có đối tượng là trẻ em, cha mẹ cần đặc biệt lưu ý và kiểm soát con em mình để tránh trường hợp mua những nội dung không phù hợp hoặc không mong muốn.
- Tính bảo mật: Mặc dù In-App Purchase được thiết kế với tính bảo mật cao, nhưng không thể tránh khỏi những rủi ro liên quan đến việc lưu trữ thông tin. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, có thể xảy ra các vấn đề về bảo mật dữ liệu trong tương lai. Điều này đặc biệt quan trọng khi người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm như thông tin thanh toán và tài khoản ngân hàng.
Việc cân nhắc nhược điểm của In-App Purchase sẽ giúp người dùng có cái nhìn toàn diện hơn về ưu điểm và hạn chế của mô hình này. Bằng cách thực hiện các biện pháp kiểm soát và bảo mật thích hợp, người dùng có thể tận hưởng lợi ích của In-App Purchase một cách an toàn và hài lòng.
Các loại mua hàng trong ứng dụng (In-App Purchase)
Trong In-App Purchase, có tổng cộng 4 loại mua hàng khác nhau, mỗi loại đáp ứng các nhu cầu và mục đích sử dụng khác nhau của người dùng. Dưới đây là mô tả vắn tắt về các loại mua hàng trong ứng dụng:
- Đăng kí tự động gia hạn (Auto-renewable subscriptions): Loại hình này cho phép người dùng đăng kí và trả phí để sử dụng dịch vụ hoặc nội dung trong ứng dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Tiền phí sẽ tự động trừ vào tài khoản của người dùng sau mỗi chu kỳ gia hạn. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và không bị quên gia hạn, đồng thời cho phép ứng dụng có nguồn thu nhập ổn định để duy trì và cải thiện dịch vụ.
- Đăng kí không tự gia hạn (Nonrenewing subscriptions): Trái ngược với đăng kí tự động gia hạn, loại hình này cho phép người dùng đăng kí và trả phí cho một khoảng thời gian nhất định, nhưng không tự động gia hạn sau khi hết thời hạn. Người dùng sẽ cần tự nhớ và đăng kí lại nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Loại hình này phù hợp cho các gói cước ngắn hạn hoặc các dịch vụ tạm thời.
- Tiêu hao (Consumable): Loại hình mua hàng này cho phép người dùng tiêu tốn hoặc sử dụng một số lượng cố định của sản phẩm hoặc tính năng trong ứng dụng. Ví dụ, tiền trong trò chơi, mua các mục tiêu, gửi tin nhắn, hoặc mua đồ trang trí. Sau khi sử dụng hết số lượng quy định ban đầu, người dùng sẽ cần mua thêm để tiếp tục sử dụng. Điều này thường áp dụng cho các ứng dụng chơi game hoặc các tính năng tiêu hao.
- Không tiêu hao (Non-consumable): Loại hình này cho phép người dùng mua một lần và sử dụng vĩnh viễn mà không giới hạn số lần và thời gian.
Ai kiểm soát in-app-purchases?
Thật sự, câu hỏi này khó có thể đáp ứng được.
Cửa hàng ứng dụng sẽ cấp quyền cho ứng dụng đó điều khiển hệ thống theo lý thuyết. Cả Apple và Android đều có chính sách hỗ trợ cho các nhà phát triển ứng dụng có tính năng mua trong ứng dụng.
Trong giao dịch trong ứng dụng, có một vài quy định liên quan. Ví dụ, khách hàng phải cho phép truy cập trên thiết bị trước khi cung cấp thông tin cá nhân để lưu trữ trên ứng dụng hoặc thiết bị.
Ví dụ về In-App Purchase
Trên thị trường hiện nay, rất nhiều ứng dụng đã tích hợp In-App Purchase vào chức năng hoạt động của mình, tạo ra lợi nhuận đáng kể cho doanh nghiệp. Hãy xem một số ví dụ nổi bật để hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của In-App Purchase.
Một trong những ví dụ tiêu biểu là Tinder – một ứng dụng hẹn hò phổ biến. Ban đầu, Tinder cho phép người dùng sử dụng miễn phí một số lần vuốt (swipe) để tìm đối tượng. Tuy nhiên, để mở rộng khả năng gặp gỡ và trò chuyện với nhiều người hơn, người dùng cần trả phí. Điều này tạo ra một mô hình kinh doanh thành công, nơi In-App Purchase đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh thu và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Một ví dụ khác là YouTube, một nền tảng video nổi tiếng. YouTube cung cấp một phiên bản miễn phí cho tất cả người dùng, nhưng đồng thời cũng có một phiên bản trả phí. Phiên bản trả phí của YouTube loại bỏ hoàn toàn quảng cáo và cung cấp các tính năng đặc biệt như xem video ngoại tuyến và nền tảng YouTube Music. Việc trả phí giúp người dùng tận hưởng trải nghiệm xem video mượt mà, không bị gián đoạn bởi quảng cáo, và có thêm các tính năng tiện ích.
Như vậy, qua các ví dụ trên, chúng ta có thể thấy In-App Purchase không chỉ đóng vai trò trong việc tăng doanh thu cho các doanh nghiệp, mà còn cung cấp những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Tổng kết
Chúng ta đã cùng nhau khám phá thế giới của In-App Purchase trên trang web TOT. Từ những khái niệm cơ bản đến ví dụ thực tế, chúng ta đã đi sâu vào hiểu biết về cách mà In-App Purchase đã thay đổi cách chúng ta sử dụng và tương tác với ứng dụng di động.
Việc mua trong ứng dụng cũng sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống vì chúng ta hiện tại đã quá quen thuộc với sự xuất hiện của điện thoại thông minh hàng ngày. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện thanh toán và quyết định sử dụng hay không phụ thuộc vào quyết định của bạn.
