Khắc phục lỗi: “Không chặn Facebook nhưng không nhắn tin được”.

221

Bạn đang gặp khó khăn khi muốn nhắn tin với bạn bè? Bài viết dưới đây TOT sẽ cùng các bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhé! Có nhiều lý do gây ra tình trạng này, vì vậy hãy nhanh chóng tìm cách để liên lạc với nhau nhé.

Nguyên nhân không chặn Facebook nhưng không nhắn tin được

Bởi vì không chặn nhưng không gửi được tin nhắn, nếu bạn gửi tin cho ai đó nhưng lại không thành công thì có thể do không chặn hoặc đã bỏ chặn.

• Vẫn chưa thể loại bỏ thành công.
• Người đó đã cấm truy cập vào Facebook.
• Messenger vẫn chưa đồng bộ với Facebook sau khi bỏ chặn.
• Ứng dụng Messenger gặp sự cố.
• Mạng internet bị kém

Cách sửa lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được

Để tránh lỗi này, bạn có thể thực hiện ngay những phương pháp sau đây.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Để khắc phục sự cố kết nối Internet khi không thể gửi tin nhắn qua Messenger, hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra kết nối Internet: Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đang hoạt động ổn định. Kiểm tra lại kết nối WiFi để xem có bị yếu, quá tải hoặc có lỗi mạng toàn hệ thống không. Nếu cần thiết, hãy khởi động lại thiết bị WiFi hoặc thử kết nối đến mạng khác để xem có sự cải thiện hay không.
2. Kiểm tra dung lượng 3G/4G: Nếu bạn đang sử dụng kết nối di động, hãy kiểm tra dung lượng dữ liệu 3G/4G trên điện thoại của bạn. Nếu dung lượng đã hết, hãy nạp thêm hoặc chuyển sang kết nối WiFi để tiếp tục sử dụng Messenger.
3. Sử dụng tin nhắn SMS: Trong trường hợp gấp cần gửi tin nhắn qua Messenger, bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS thông thường bằng SIM điện thoại. Tin nhắn SMS không phụ thuộc vào kết nối Internet và có thể đảm bảo bạn vẫn có thể liên lạc được.

2. Kiểm tra lại tình trạng bạn bè của 2 bạn

Vui lòng kiểm tra xem hai bạn còn duy trì mối quan hệ bạn bè hay không. Trong trường hợp hai bạn đã từng chặn nhau, cần kết bạn lại để có thể nhắn tin cho nhau sau khi mở chặn. Nếu không, tin nhắn sẽ được đưa vào mục chờ hoặc spam. Vui lòng kiểm tra cả hai mục này.

Bạn cũng nên đồng thời hỏi lại đối tác của mình xem khi không nhắn tin được thì có thực sự đã gỡ bỏ khóa chặn mình thành công chưa.

• Bước 1: Truy cập vào Facebook và truy cập vào mục menu để điều chỉnh cài đặt.

• 

• Bước 2: Chọn cài đặt trang cá nhân >>> Chọn tùy chọn chặn.

• 

• Mở khóa.

• 

• Messenger.

• 

• Lựa chọn huỷ bỏ hạn chế.

3. Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn Facebook không

Khi bạn gửi nhiều tin nhắn có cùng nội dung, nhanh và liên tục trên Facebook, có thể xảy ra vi phạm tiêu chuẩn của nền tảng này. Facebook có chính sách chống spam để bảo vệ người dùng khỏi những hoạt động không mong muốn. Điều này có thể dẫn đến Messenger không thể gửi tin nhắn hoặc hiển thị thông báo lỗi.

Để khắc phục tình trạng này, đầu tiên bạn cần chờ cho đến khi tài khoản không còn bị chặn nhắn tin. Thời gian chặn sẽ được Facebook xác định và thông báo cho bạn. Khi tài khoản được phục hồi, hãy điều chỉnh hành vi và nội dung của tin nhắn để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook và tránh lỗi spam trong tương lai.

4. Kiểm tra tài khoản bạn nhắn có bị khóa hay xóa không

Có một lý do khác dẫn đến việc bạn không thể gửi tin nhắn trên Messenger, đó là tài khoản của người nhận đã bị khóa hoặc xóa. Nguyên nhân này có thể do người đó tự khóa tài khoản hoặc vi phạm chính sách của Facebook.

Nếu tài khoản bị xóa, tên của người dùng sẽ được thay đổi thành “Người dùng Facebook”, và thông báo này sẽ tương tự với việc bạn bị người đó chặn.

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể kiểm tra xem tài khoản mà bạn đang nhắn tin có bị khóa hay không. Nếu tài khoản đó thực sự bị khóa, bạn sẽ phải đợi cho đến khi tài khoản được mở lại.

Bạn có thể kiểm tra bằng cách sử dụng một tài khoản Facebook khác để tìm kiếm người đó. Nếu bạn vẫn có thể tìm thấy tài khoản đó, điều đó cho thấy tài khoản đó đã bị chặn. Ngược lại, nếu bạn không tìm thấy tài khoản đó, có thể người dùng đã bị khóa hoặc xóa.

5. Thoát Messenger và Facebook sau đó đăng nhập lại

Khi quý khách hủy chặn trên Facebook và Messenger, đôi khi hai ứng dụng này không đồng bộ, gây ra tình trạng một trong hai ứng dụng vẫn nhận diện là chưa hủy chặn. Nếu quý khách gặp sự cố không thể trò chuyện trên Facebook nhưng đã hủy chặn, vui lòng thoát khỏi cả hai ứng dụng và đăng nhập lại.

Truy cập Facebook trước đó, sau đó bấm vào phần Messenger để chuyển sang ứng dụng tương ứng, từ đó 2 ứng dụng sẽ tự động cập nhật. Lời khuyên hữu ích: Khi kết thúc sử dụng, đăng xuất khỏi tài khoản.

6. Giải phóng bộ nhớ điện thoại

Khi gặp vấn đề không gửi được tin nhắn trên Messenger và nhận được cảnh báo về dung lượng bộ nhớ điện thoại quá thấp, giải phóng bộ nhớ điện thoại là một cách hiệu quả để khắc phục tình trạng này.

Khi dung lượng bộ nhớ điện thoại gần đầy, ứng dụng Messenger sẽ không có đủ không gian để lưu trữ dữ liệu và thực hiện tính năng. Điều này dẫn đến khả năng gửi tin nhắn bị gặp trở ngại và không thành công. Đồng thời, hệ điều hành điện thoại cũng sẽ cảnh báo bạn xóa cache để giải phóng bộ nhớ.

Để giải phóng bộ nhớ điện thoại và khắc phục vấn đề không gửi được tin nhắn trên Messenger, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Xóa bớt ứng dụng không cần thiết: Kiểm tra và gỡ bỏ các ứng dụng mà bạn không sử dụng thường xuyên hoặc không cần thiết. Điều này sẽ giải phóng không gian lưu trữ quan trọng cho Messenger.
2. Xóa cache và dữ liệu không cần thiết: Truy cập vào cài đặt điện thoại, chọn mục “Quản lý ứng dụng” hoặc “Ứng dụng”, tìm và chọn Messenger. Tiếp theo, xóa cache và dữ liệu không cần thiết của ứng dụng này. Điều này sẽ giúp giảm kích thước của ứng dụng và giải phóng bộ nhớ.
3. Di chuyển dữ liệu sang thẻ nhớ: Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ thẻ nhớ mở rộng, bạn có thể di chuyển dữ liệu từ bộ nhớ trong sang thẻ nhớ để giải phóng không gian lưu trữ cho Messenger và các ứng dụng khác.
4. Xóa tin nhắn và tệp đính kèm không cần thiết: Trong ứng dụng Messenger, bạn có thể xem và xóa các tin nhắn và tệp đính kèm không cần thiết để giảm dung lượng lưu trữ của ứng dụng.
5. Sao lưu dữ liệu và đồng bộ hóa: Trước khi thực hiện các thay đổi trên, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng và đồng bộ hóa ứng dụng Messenger với tài khoản của bạn để không mất mất thông tin quan trọng.

7. Gỡ Messenger và cài lại

Nếu không thể liên lạc qua tin nhắn sau khi đã thực hiện 2 phương pháp trên, vui lòng gỡ ứng dụng Messenger trên thiết bị của bạn và cài đặt lại.

8. Có thể người đó đang chặn bạn trên Messenger

Nếu bạn không thể nhắn tin được với một người trên Messenger, có thể người đó đã chặn bạn trên nền tảng này. Khi bạn truy cập vào cuộc trò chuyện giữa bạn và người đó và không thấy khung nhập chat, điều này cho thấy bạn đã bị chặn trên Messenger.

Tuy nhiên, không nhất thiết phải lo lắng vì vẫn có những cách để tiếp tục trò chuyện với người đó. Bạn có thể liên hệ với họ qua các phương tiện khác như gọi điện thoại, gửi tin nhắn qua SMS hoặc sử dụng các ứng dụng nhắn tin khác như Zalo, Skype và nhiều ứng dụng khác.

Một số người có thể chọn chặn bạn trên Messenger vì lý do riêng tư hoặc không muốn tiếp tục trò chuyện. Trong trường hợp này, tôn trọng quyền riêng tư của người khác là điều quan trọng. Hãy thử các phương tiện liên lạc khác hoặc tìm cách tiếp xúc với người đó thông qua các kênh khác nếu bạn vẫn muốn trò chuyện.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số người có thể chặn bạn không chỉ trên Messenger mà còn trên các ứng dụng nhắn tin khác. Trong trường hợp này, hãy tìm cách giao tiếp với họ thông qua phương tiện liên lạc khác hoặc tìm cách giải quyết sự không đồng ý hoặc mâu thuẫn một cách hợp lý và tôn trọng.

Tổng Kết

Cảm ơn bạn đã đồng hành và lắng nghe những gợi ý và giải pháp từ TOT để giải quyết vấn đề không gửi được tin nhắn Messenger.Hy vọng với hướng dẫn trên đây bạn đã hiểu được. Hãy đừng quên để lại bình luận để TOT biết bạn đã thực hiện thành công! Cảm ơn bạn đã đọc và hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời trên TOT!