Tại thời điểm hiện tại, bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề Instagram không thể đăng nhập trên máy tính và đang gặp khó khăn trong việc sử dụng mạng xã hội này trên chiếc máy tính của mình. Bạn muốn biết cách khắc phục vấn đề này.
Bạn có thể trải nghiệm Instagram trên máy tính, chứ không chỉ trên điện thoại. Khi sử dụng Instagram trên PC, bạn có thể tận hưởng không gian rộng hơn, điều này rất thuận tiện nếu bạn cần sử dụng Instagram trong khi làm việc trên máy tính xách tay. Tuy nhiên, việc đăng nhập vào Instagram trên máy tính không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Nhiều người sử dụng đã gặp phải tình trạng Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên PC và không biết cách giải quyết vấn đề này.Hãy cùng TOT tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này nhé.
Mục Lục
Tại sao Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên máy tính?
Trong quá trình đăng nhập vào Instagram trên máy tính, bạn có thể gặp phải những sự cố như mật khẩu không chính xác, tài khoản không tồn tại hoặc các thông báo khác. Những trường hợp này thường xảy ra và gây khó khăn cho người dùng Instagram. Nguyên nhân gây ra lỗi không thể đăng nhập vào Instagram trên PC có thể là do nhiều yếu tố khác nhau.
- Người dùng đã nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu khi truy cập vào Instagram của mình.
- Do kết nối mạng trên thiết bị không ổn định nên trang web không thể truy cập vào Instagram.
- Tài khoản của bạn đang gặp sự cố nào đó, có thể bị khoá hoặc hạn chế truy cập.
- Máy đăng nhập Instagram có cấu hình thấp không tương thích.
Để khắc phục vấn đề đăng nhập không thành công trên Instagram, hãy nhanh chóng thực hiện các giải pháp được chia sẻ ở phần tiếp theo. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này.
Bỏ túi cách khắc phục Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên máy tính
Có phải bạn đang cố gắng truy cập Instagram trên máy tính nhưng không thành công không? Giải pháp sau đây có thể hữu ích cho bạn đấy!
1. Đóng trình duyệt và tiến hành đăng nhập lại
Để truy cập vào Instagram trên máy tính, thường thì chỉ cần nhập tài khoản vào trang chủ của Instagram. Tương tự với cách đăng nhập Facebook trên máy tính. Nếu gặp khó khăn khi đăng nhập, trước hết hãy đóng trình duyệt. Sau đó, mở lại trình duyệt và truy cập vào trang chủ của Instagram để đăng nhập lại. Điều này đơn giản nhưng có thể đem lại kết quả bất ngờ.
Hãy nhập đúng mật khẩu và tên đăng nhập của tài khoản Instagram. Bạn đã bật chế độ viết hoa khi nhập mật khẩu chưa? Nếu quên mật khẩu, vui lòng nhấn vào chức năng Quên mật khẩu và làm theo hướng dẫn để được hỗ trợ.
2. Kiểm tra lại mạng internet trên PC của bạn
Nếu sự cố bắt nguồn từ mạng internet, không chỉ Instagram mà còn bao gồm cả Facebook và Google, bạn sẽ không thể truy cập hoặc tìm kiếm bất kỳ thông tin nào. Vì vậy, điều này có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram của mình. Do đó, người dùng Instagram cần kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị của mình. Đồng thời, họ có thể thử kết nối với một mạng wifi khác ổn định hơn, và khắc phục các vấn đề liên quan đến mạng internet bằng cách tắt/bật lại router wifi.
3. Quên tên tài khoản
Nếu bạn quên tên tài khoản và không thể đăng nhập vào Instagram, có ba cách giải quyết như sau:
- Kiểm tra lại tên người dùng: Hãy kiểm tra kỹ tên người dùng của bạn, đặc biệt là khi tên người dùng chứa các ký tự đặc biệt hoặc lặp lại. Có thể bạn đã nhập sai hoặc bỏ sót một phần của tên người dùng, vì vậy hãy thử lại một lần nữa. Nếu bạn không chắc chắn về tên người dùng của mình, bạn có thể tham khảo tài liệu hoặc thông tin đăng ký ban đầu để tìm hiểu thêm.
- Kiểm tra email: Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn để xem Instagram đã gửi cho bạn bất kỳ thông báo nào liên quan đến việc thay đổi tài khoản của bạn. Có thể rằng tên người dùng của bạn đã được thay đổi hoặc có các thông báo khác liên quan đến tài khoản. Nếu bạn nhận được email từ Instagram, hãy làm theo hướng dẫn để khôi phục tài khoản hoặc liên hệ với hỗ trợ của Instagram để được trợ giúp.
- Nhờ bạn bè vào tài khoản: Nếu bạn không thể tự nhớ hoặc tìm lại tên người dùng của mình, bạn có thể nhờ bạn bè truy cập vào tài khoản Instagram của bạn. Yêu cầu họ chụp ảnh màn hình hiển thị tên người dùng hiện tại của bạn và gửi cho bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định chính xác tên người dùng và tiếp tục quá trình đăng nhập vào Instagram trên máy tính.
4. Kiểm tra lại tài khoản khi Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên máy tính
Hãy thử đăng nhập tài khoản Instagram khác nếu bạn có nhiều hơn 1 tài khoản. Nếu tài khoản này vẫn đăng nhập bình thường, có thể tài khoản trước đó gặp sự cố. Có thể là tài khoản đã bị khóa, bị chặn hoặc bị hack…v…v.. Bạn có thể liên hệ với Instagram để được hỗ trợ giải quyết vấn đề này.
5. Xoá tài khoản Instagram tải lại
Nếu bạn đang gặp vấn đề không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram trên máy tính và ứng dụng bị lỗi, một giải pháp có thể là xoá tài khoản và tải lại ứng dụng. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc xoá tài khoản sẽ dẫn đến mất mọi dữ liệu và thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản đó.
Nếu bạn quyết định xoá tài khoản, bạn có thể tạo một tài khoản mới hoặc sử dụng thông tin đăng nhập cũ để đăng ký lại. Việc tải lại ứng dụng Instagram sau khi xoá tài khoản cũ có thể giúp khắc phục các vấn đề kỹ thuật mà bạn đang gặp phải và cho phép bạn đăng nhập thành công vào tài khoản mới hoặc tài khoản đã tồn tại.
Tuy nhiên, trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng từ tài khoản Instagram hiện tại của mình (nếu có) và cân nhắc kỹ trước khi xoá tài khoản, vì quyết định này sẽ không thể hoàn tác.
Nếu bạn quyết định tiếp tục và xoá tài khoản Instagram, hãy nhớ rằng bạn cần thực hiện việc tải lại ứng dụng và đăng nhập lại để tiếp tục trải nghiệm mạng xã hội phổ biến này trên máy tính.
6. Nghi ngờ bị hack Instagram
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Instagram và có nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị hack, đừng lo lắng! Trong trường hợp này, việc đầu tiên bạn nên làm là thông báo ngay cho Instagram để nhận được hướng dẫn giải quyết.
Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:
Bước 1: Nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập Instagram.
Bước 2: Sau đó, bạn sẽ thấy một biểu tượng có chữ “Bạn cần thêm trợ giúp”. Hãy nhấp vào biểu tượng đó.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu trên bảng trợ giúp, bao gồm:
- Email mà bạn đã đăng ký tài khoản Instagram.
- Email liên hệ (nếu có).
- Lựa chọn thông tin mà bạn cần giúp đỡ:
- Tài khoản công ty hoặc thương hiệu.
- Tài khoản cá nhân có ảnh của bạn.
- Tài khoản cá nhân không có ảnh của bạn.
- Tôi quên tài khoản Instagram sử dụng email nào.
- Tài khoản của tôi đã bị hack.
Bước 4: Sau khi hoàn thành thông tin, hãy chọn “Tài khoản của tôi đã bị hack” và nhấn “Yêu cầu trợ giúp”.
Bước 5: Đội ngũ Instagram sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính. Họ có thể yêu cầu bạn cung cấp một hoặc cả hai thông tin sau đây:
- Một bức ảnh của bạn cầm một tờ giấy ghi mã viết tay mà Instagram đã cung cấp cho bạn.
- Địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản và loại thiết bị mà bạn đã sử dụng (ví dụ: iPhone, Android, iPad hoặc thiết bị khác) khi đăng ký tài khoản.
Bằng cách cung cấp các thông tin xác minh danh tính được yêu cầu, bạn sẽ giúp Instagram xác minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản và có thể nhận được sự hỗ trợ cần thiết để giải quyết vấn đề đăng nhập.
7. Liên kết tài khoản với Facebook và đăng nhập Instagram qua tài khoản FB trên PC
Để giải quyết vấn đề không thể đăng nhập vào Instagram trên máy tính, bạn có thể áp dụng thủ thuật hiệu quả sau đây. Tuy nhiên, điều kiện cần là tài khoản Instagram của bạn phải được kết nối với tài khoản Facebook. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần truy cập vào ứng dụng Instagram trên điện thoại thông minh, sau đó nhấp vào biểu tượng cá nhân (avatar ở góc phải dưới của màn hình), tiếp theo nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở trên cùng và chọn Cài đặt. Sau đó, bạn chọn Tài khoản và chọn Tài khoản được kết nối, rồi chọn Facebook. Cuối cùng, chỉ cần làm theo hướng dẫn của Instagram là xong (nếu tài khoản của bạn đã được kết nối với Facebook, thì không cần thực hiện các bước trên).
Sau khi đã được liên kết, bạn hãy quaylại trang chủ Instagram trên PC > Chọn Đăng nhập bằng Facebook là được.
Tổng Kết
Trên đây TOT đã chia sẻ những giải pháp để khắc phục việc không thể đăng nhập Instagram trên máy tính đã được đưa ra ở trên. Hy vọng những cách này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Hãy tiếp tục khám phá và tận hưởng những trải nghiệm tuyệt vời trên nền tảng mạng xã hội này.Chúc bạn thành công trên mạng xã hội Instagram!
